中学受験 学習管理アプリ
お受験マネージャーでは、ユーザーご自身のご要望に基づき、アカウントおよび関連データの削除を承っております。 削除をご希望の場合は、以下の手順に沿ってリクエストをお送りください。
⚠ ご注意：アカウントを削除すると、登録された問題データ・復習履歴・テスト結果・学習分析データなど、すべてのデータが完全に削除されます。この操作は取り消すことができません。
フォームが開けない場合は
お問い合わせメールにてご連絡ください。
アカウント削除時に、以下のすべてのデータが完全に削除されます。
| データの種類 | 保持期間 |
|---|---|
| アカウント情報（メールアドレス・認証情報） | 削除後 即時 |
| 登録した問題データ | 削除後 即時 |
| 復習履歴・学習分析データ | 削除後 即時 |
| テスト結果・成績データ | 削除後 即時 |
| アップロードした画像 | 削除後 即時 |
| 決済情報（Stripe管理） | Stripe社の規定に準拠 |
有料プラン（プレミアムプラン）をご利用中の場合は、アカウント削除前にサブスクリプションの解約をお願いいたします。 アプリ内の「設定」→「プラン管理」から解約手続きが可能です。
解約せずにアカウントを削除された場合は、削除処理の中でサブスクリプションも併せて解約いたします。